С установкой, порядком эксплуатации и замены приборов учета воды связано множество нюансов, о которых рядовой потребитель услуги даже не догадывается, пока не сталкивается со штрафными санкциями. Так как все эти пункты регулируются Законом РФ и Постановлениями Правительства, следует досконально знать о своих правах и обязанностях, чтобы не совершать ошибок. Одними из самых актуальных вопросов, которые волнуют потребителей, являются установленные законодательством временные рамки на все действия, связанные с водомерами. Сегодня мы разберем, каковы сроки на замену счетчиков на воду.
Когда нужно менять счетчик?
Всем потребителям необходимо запомнить основные правила, связанные с порядком эксплуатации водяных счетчиков:
- в паспорте каждого изделия указывается межповерочный интервал, который составляет 4 года на горячую воду и 6 лет на холодную. Современные модели способны безупречно выполнять свои функции в течение 6 лет, независимо от температуры воды;
- окончание действия поверки не означает обязательную замену водомера. У нас в практике встречались случаи, когда владельцы недвижимости были уверены, что положено поменять счетчик, так как срок в 4 или 6 лет закончился. Однако, это далеко не так. Достаточно провести поверку на дому, без снятия, с помощью мобильной аппаратуры. Или отвезти прибор в лабораторию.
Если погрешность показаний укладывается в определенные Правилами параметры, специалист выдаст заключение, и водомером можно пользоваться следующий межповерочный срок.
Приборы подлежат замене в следующих случаях:
- истекло время службы, установленное производителем. В зависимости от марки и назначения прибора, период может составлять от 8 до 18 лет. Срок указывается в техническом паспорте на изделие, и его необходимо учитывать в обязательном порядке. Пользоваться прибором с выработанным ресурсом запрещено;
- очередная поверка установила, что прибор учета воды выдает неверные показания с большой погрешностью;
- водосчетчик вышел из строя по причине механического воздействия, удара, плохой воды или заводского брака.
Производители дают гарантию на свои изделия, ее отсчет начинается с даты первичной поверки, поэтому имеет смысл приобретать водомеры с самой «свежей» печатью. Обычно ее срок составляет 24-36 месяцев. В техническом паспорте прописываются условия гарантийного ремонта или замены прибора, если он вышел из строя в указанный период времени или работает некорректно по вине производителя.
В течение какого времени следует заменить прибор?
Итак, владелец квартиры или дома столкнулся с ситуацией, когда установленный прибор учета вышел из строя или выработал свой ресурс, и требует замены. Сколько времени, согласно законодательству, дается на замену водомера? Сроки и порядок замены водосчетчиков прописаны в Правилах.
- Если прибор учета вышел из строя или выдает неверные показания, согласно последней поверке, потребитель обязан самостоятельно и как можно быстрее известить об этом организацию, осуществляющую поставку воды или управляющую компанию.
- Сотрудник абонентского отдела фиксирует факт и дату обращения, и выдает предписание о замене/ремонте прибора учета.
- Снятие пломбы и демонтаж необходимо производить в присутствии контролера организации-исполнителя или представителя аккредитованной государством компании, который убедится в ее целостности и снимет последние показания.
- Потребитель должен приобрести новый водомер и своими силами обеспечить замену, или осуществить ремонт, если поломка незначительна.
- После замены прибор учета необходимо опломбировать.
- На все действия по замене или ремонту водосчетчика отводится срок в 30 дней со дня обращения в организацию.
Чтобы не терять время на поездки, очереди, согласования и ожидание представителей водоканала в процессе замены счетчиков, обращайтесь в метрологическую службу «Водопроект»! Наши сотрудники имеют право на проведение проверок, замену и пломбировку счетчиков горячей и холодной воды. Мастер прибудет по звонку на дом, и предложит на выбор несколько новейших моделей счетчиков, подходящих для вашей квартиры или колодца в частном доме. Вся процедура занимает не более получаса. Вам останется только уведомить организацию-исполнителя, предоставив выданные на руки документы о замене счетчика.
Вызвать мастера